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out 15 2008

Introdução ao Gerenciamento de Redes

Vocês já pensaram quanto uma empresa pode perder de dinheiro nos dias atuais onde tudo gira em torno dos ambientes de Internet, Intranet e Extranets? Se já conseguiram mentalizar estes valores no seu dia-a-dia então, este será seu lugar. 😉

Este artigo estará dividido em várias partes:

a) Introdução ao gerenciamento

b) Estudo do protocolo SNMP

c) Configurações dos roteadores, switches, demais ativos de redes

d) Configuração de Softwares  de Gerência de Redes

Portanto, boa aprendizagem…

O aumento do números de aplicações, o aumento do número de máquinas e equipamentos cada vez mais diversificados e, ainda mais sobre a pressão da “Disponibilidade Total”, que no fundo não existe, e que para se atingir cada 9 a mais na disponibilidade (99,99…%) mais dinheiro sua empresa terá que desembolsar.

Pare um pouco e responda rapidamente  a estas perguntas:

1- Sua empresa possui algum método de gerenciamento?

2 – Seus métodos de gerenciamento são realmente eficazes?

3 – A sua empresa pensa em investir em recursos de gerenciamento?

Responderam?

Pois bem, então se apareceu alguma resposta negativa a estas perguntas básicas este artigo poderá salvar madrugadas de trabalho…

Mas o que significa realmente a palavra “Gerenciamento”.

“É o ato de coordenar vários recursos de maneira  eficiente de forma a atingir um
determinado objetivo”

Na área de redes podemos traduzir em dois textos básicos:

“Consiste no controle e administração de forma racional dos recursos de hardware e software em um ambiente distribuído buscando melhor performance e eficiência do sistema.”

“A gerência de redes tem por objetivo maximizar o controle organizacional das redes de computadores de maneira mais eficiente e confiável, ou seja, planejar, supervisionar, monitorar e controlar qualquer atividade da rede.”

Ainda posso ir mais além no que tange ao bom gerenciamento de uma rede:

  • Controlar os recursos da organização
  • Acompanhar a evolução da rede
  • Aprimorar o serviço
  • Balancear necessidades
  • Reduzir tempo de indisponibilidade
  • Controlar custos

Poxa Pitanga não é bem assim, temos alguns empecilhos nesta história…

Vários níveis de pessoal envolvidos. Isso é um problema muito sério, gerenciar equipes é a pior parte. Como vejo aquelas famosas “brigas” internas entre TI x TCOM x Segurança. Isso quando não pegamos aquele chefe que não sabe nada sobre o assunto e palpita como se soubesse realmente dos problemas enfrentados.

Um outro problema são as diversas abordagens do controle e monitoramento relacionados a software e hardware. Além disso cada fornecedor oferece ferramentas próprias de gerenciamento o que acaba dificultando a adoção de um sistema de gerenciamento unificado e a dificuldade ou impossibilidade de se ter acesso a todas as informações em curto espaço de tempo. E ai já viu né… dá-lhe  madrugadas acordado…

Alguns “frameworks” foram desenvolvidos para ajudar-nos nesta tarefa árdua:

  • OSI Management Framework (ISO/IEC 7498/4)
  • OSI Systems
  • Management Overview (ISO/IEC 10040)
  • ITU-T (ex-CCITT)
  • TMN – Telecommunication Management Network (M.3010)
  • IETF
  • SNMP Framework (v1, v2, v3)
  • Remote Monitoring (RMON)
  • Distributed Management

Como o objetivo aqui é gerencia de redes TCP/IP irei focar na continuação deste artigo sobre o ambiente IETF.

Até mais…



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17 comentários

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  1. Rodrigo Freitas

    Sem comentários!!!!!

    router(config)# sh de bola !!!!!!

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  2. David Alvarenga

    Pitanga…. e onde entra os administradores da rede??? eles sao os Gerentes da rede mais técnicos??? ou tem outros profissionais q poderiam fazer issu??

    vlw

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  3. Marcos Pitanga

    Os administradores de rede tem por finalidade administrar estes recursos, se a saúde está boa, monitorar desempenho e criar até formas de melhorias. Tudo depende do tamanho do projeto, da arquitetura, dos softwares envolvidos.

    Mas ficará a cargo deles monitorar o ambiente da empresa. Grandes empresas possuem NOC – Network Operation Centers preparados para estas funções. Mas isso iremos abordar no decorrer deste extenso artigo que virá por ai…

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  4. Johnny Vernin

    Muito bom mestre… mais uma vez um ótimo artigo que irá acrescentar muito aos nossos conhecimentos… Obrigado.

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  5. Diogo Cardozo

    Interessante esses post. Estava precisando de umas dicas de gerênciamento.

    UGA,

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  6. David Alvarenga

    vlw entao Pitanga….

    otimo artigo”!!

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  7. NewNeo

    Muito bom, vou acompanhar atentamente a seqüência dos post sobre esse assunto. Você tocou em um ponto que é a pura realidade TI x TCOM x Segurança, por isso que os papeis tem que ser muito bem definidos!! Parabéns

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  8. Alexandre Schulze

    Vai dar no que falar a continuação desse post.. Estarei acompanhando e acredito que será de grande valor.

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  9. Rodrigo Alves

    Olá Pitanga,

    Muito bom seu posts. Gostaria muito de ver a continuação dele falando de alguma ferramenta de gerência free, Nagios por exemplo, que dê para gerenciar não só appliances Cisco, mas também appliances de outros fabricantes que utilizem SNMP. Gostaria de ver vc dando dicas para configurar MIB de equipamentos Cisco para usar nas ferramentas NMS…

    Vou aguardar ansioso pelo próx. post continuação deste.

    Abraços

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  10. pauloeduardodf

    Muito bom o post ansioso pela a continuação do mesmo

    Att

    Paulo Eduardo

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  11. David Alvarenga

    vamu esperar ne.. a cont

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  12. fernand0

    Otimo post.

    Bastante interessante vou aguardar as próximas postagens pitanga.

    ABs

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  13. Rodrigo Falcão

    Grande Pitanga,

    Só deixando a galera com água na boca, hehehehe
    Certamente mais uma ótima série de posts para os Favoritos!!

    Abs!!!

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  14. Fabricio Neves

    Ótimo post Marcos!!!
    Tenho a boa impressão que ótimas dicas estão por vir nos próximos artigos…
    Obrigado por compartilhar mais conhecimentos!!

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  15. jair.rocha

    Ótimo Marcos , Trabalhei com o Mercury que fornece software e serviços para governança em TI, entrega e gerenciamento de aplicativos , Ele é uma ótima fermamenta , mas o que é mais dificil é a comunicação das equipes envolvidas , é um passando a bola para o outro sem contar que como voce mesmo mencionou temos que nos reportar para quem esta somente com o foco no negócio $$$$… e pior quando dependemos das provedoras do link rsrs….

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  16. Marcos Pitanga

    Nesta próxima semana que entra vem mais coisas…

    Conceitos básicos de Agente, Gerente, Relacionamento via SNMP, conceito de MIB etc…

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  17. ferrugem

    Muito legal!!!! Seus artigos são todos muito bons… Tenho certeza que vem muita coisa boa por aí ainda… 😀

    Abraços,
    Ferrugem!!!

    “Juntos somos ainda melhores!!!”

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