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ITIL V2 Foundation! Onde fazer e seu Preço!

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Este tópico contém 59 respostas, possui 20 vozes e foi atualizado pela última vez por  Fernando Avelino 10 anos, 4 meses atrás.

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  • #61603

    Fernando Avelino
    Participante

    Herbert,

    Se eu não me engano são 5 livros na versão 3, porém apesar de menos livros, são mais processos, então a ITIL v3 é realmente mais complexa, não podemos ir pela quantidade de livros, já que a ITIL V1 eram 40 livros e era mais "simples" que a V2.

    Na minha opinião, a V2 ainda vai perdurar muito aqui no Brasil, já que muitas empresas nem implantaram a mesma ainda, a V3 então é um sonho distante para a grande maioria das corporações.

     

    Se você tirar a V2, poderá fazer o exame de atualizaçao, que não sei se já está disponível.

    Para migrar da V2 para a V3 é só estudar os processos que foram incluídos.

    Não precisa ler os livros oficiais para fazer a prova, baixe uns resumos na net que ja é suficiente.

     

    Abs,

     

    Fernando

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    #61604

    roboxtz
    Participante

    Já faz mais de um mês e meu certificado ITIL não chegou,para alguém demorou tanto assim?

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    #61605

    Herbert
    Participante

    Valeu Fernando.

    Infelizmente, perdi muito tempo estudando V2 achando que era V3. Se não estiver bem na V3 em 1 semana, vou de V2 mesmo para seguir para CCNP.

    Aliás, encontrei um treinamento em vídeo na Internet sobre o V3 (ITIL v3 – The Art of Service Online Learning Videos).

    Pelo pouco que vi, é melhor que o CBT Nuggets, material mais explicativo e elaborado.

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    #61606

    Moonspell
    Participante

    Hebert,

    o conteúdo das provas é bem diferente, na minha opinião. Eu sabia bem a matéria e só tirei 45% na V3 e,logo depois, 85% na V2. Uma ou outra gerência foi mantida. O conteúdo é mais extenso tbm. N sei te falar mais pq faz tempo q fiz as provas…
    Eu recomendo tirar a V2. Ela é a mais utilizada no Brasil, fora q mtas empresas sequer usam ela ainda.

    Roboxtz,

    o certificado demora a chegar mesmo. O meu, se n me engano, demorou uns 3 mese.

    abç

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    #61607

    Fernando Avelino
    Participante

    roboxtz, depende, tem gente que chega em 15 dias, tem gente que demora 3 meses

     

    abs

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    #61608

    roboxtz
    Participante

    Valeu Fernando.

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    #61609

    Herbert
    Participante

    Moonspell, segundo o material que citei a pouco, a ITIL v3 engloba e expande o conteúdo da V2.

    No primeiro momento eu diria que é um plus na V2, como mostra a imagem em anexo. São 10 processos e 3 funções incorporadas à v2, fora as divisões.

    Obrigado pela ajuda.

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    #61610

    Alexandre Avelar
    Participante

    Srs,

    Vi no site da Vue que a V2 ainda está disponível, porém, apenas em inglês e japonês. Parece que eu vi gente falando que fez a prova em português. É isso mesmo? é só inglês e japonês?

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    #61611

    Cleber Monin
    Participante

    Portugues, somente pela prometric.com

     

     

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    #61612

    Fernando Avelino
    Participante

    como cleber falou, tive a msm dúvida

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