Transcript do CHAT com a VUE sobre o novo exame

Falei hoje diretamente com a VUE sobre o mantenimento do exame 640-801 em Português, mas não foi muito esclarecedor. Ao que parece, o exame 640-801 seguirá mesmo disponível em Português até que uma versão traduzida do novo exame seja disponibilizada. Abaixo, o transcript do chat:

info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with ‘Doug’
Doug: Thank you for contacting Pearson VUE, this is Doug, how may I help you?
Marco: hello doug
Doug: Hello
Marco: I have a question for you
Marco: The CCNA exam 640-801 will retire, and today is the last day to test
Marco: Question is
Marco: In Brazil we have a translated version of this exam
Marco: WHat will happen with the Portuguese version?
Marco: Will it still be available after today, until a translated version is made available?
Doug: I will see if we have info about this, one moment.
Marco: ok, tks
Marco: still here…
Marco: 😉
Doug: Cisco updated their website, and I have difficulty even locating info about 801, (lots on 802)
Doug: It appears I can sccheule in Portuguese language, so it is still available,
Marco: yes, it is possible to schedule
Doug: I will continue to look and see How long this may be true.
Marco: but we have cases of people who have schedule for dates after today and received a phone telling them to reschedule for today, or to cancel
Marco: can you please send any news to my e-mail? So I can update an entire community we have here
Marco: [email protected]
Marco: lots of people here in Brazil have doubts about this transition
Marco: it is not clear at all
Doug: My supervisor says the last day in Portuguese is supposed to be today too.
Doug: He will have to check with Cisco and see if they did not end it ( computer error) or if there is another reason.
Marco: That’s the problem. If today is the last day to test, and there is no forecast for a translated version of the new exam, we are saying here that all Brazilians will be harmed by this policy
Marco: Lots of Brazilians don’t speak or understand English
Doug: I can not say.
Doug: I will forward your email address to our supervisor and ask he follow up with you.
Marco: Can you please keep me informed by sending me an e-mail with any news on this?
Marco: many tks Doug!
Marco: I will appreciate that
Doug: I do not know what Cisco has said on the web site before today about planst to end the 801 in Portuguese. They have updated the website now I see.
Doug: or they did so recently.
Marco: yep
Marco: they didn’t say anything
Marco: I checked before
Doug: One second while I copy your email address out, before you go away, so I don’t lose your info 🙂
Marco: No prob!
Marco: Tks!
Doug: THanks. I apologize this is confusing. It is confusion somewhere each time there is a major upgrade, and the CCNA exam is certainly important to a lot of people.
Marco: exactly 😉
Marco: Tks anyway!
Doug: You should be able to continue to take the exam in Portuguese as long as it remains open, I do know that much.
Marco: I hope so…
Marco: Well, let’s wait and see…
Marco: Hope VUE can send me an official update on this anytime soon
Doug: Anyway, I do not know, and I will ask Rodrigo to email back with you about what he can find out after he talks with someone at Cisco
Marco: So I can pass it on to our community
Marco: ok
Marco: Tks Doug!
Doug: Yes. And I appreciate this too !!
Marco: Have a nice day
Marco: bye for now!



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17 comentários

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  1. Marco,

    Ontem fiz meu teste do CCNA em português e acabei não sendo aprovado. O que me chamou a atenção é que não tive tempo disponível para finalizar o exame. Depois de conversar com colegas acabei descobrindo que a prova em português possui apenas 75 minutos de duração enquanto em inglês 120 minutos. Isso é uma informação muito importante que acredito que todas as pessoas que decidirem fazer em português devem estar ciente. Minha próxima prova será em inglês.

    Um abraço,

    Hugo

  2. Hugo, você tem razão, esta informação é deveras importante. A maior parte dos livros direcionados ao assunto abordam estes detalhes. Gerenciamento do tempo é essencial para este tipo de exame.

    Mas realmente é uma pena! Desejo melhor sorte na próxima 😉

    Um grande abraço!

    Marco.

  3. Também não fui feliz pelo mesmo motivo. Falta de tempo!!! Consegui obter 794 pontos dos 849 necessários. Acho que com umas duas questões a mais eu conseguiria. Algo que me chamou a atenção foi que no site e no email recebido pela Vue tem a informação de que o exame tem 95 min de duração, o que não corresponde visto que para a prova temos somente 75 min, ou seja, 20 min a menos do informado. No email eles alegam que estão inclusos nesse tempo repostas a uma pesquisa e a um tutoria. A pesquisa ate respondi, mas não levei 5 min e o tutorial não realizei, ou seja deveria ter no minimo uns 85 a 80 min para realizar a prova. Outro detalhe estramamente frustrante foi esse lance da data, pois fiquei quase duas semana sem poder estudar devido a motivos de doença. Então pensei vou mudar a data do dia 06 para uns 20 dias para frente né, ai tenho mais tempo. O site permitiu a troca da data sem problemas, o que me deixou despreocupado. Tal qual foi minha decepção quando recebi o email do centro de certificação informando que não poderia fazer a prova no dia 26 pois seria invalidada. Tive que mudar novamente as pressas o dia do exame o que acabou me prejudicando pois tambem não tive muito tempo para estudar. Se por acaso essa nossa duvida de que o exame continuará existindo depois de hoje em PTB eu vou reclamar junto a Vue para realizar uma nova prova, pois fui profundamente prejudica com essas mundanças.

  4. Cleber, realmente muito chata a combinação de acontecimentos que culminaram com a sua reprovação no exame.

    Espero que consiga uma 2a chance!

    Abs e boa sorte!

    Marco.

  5. Pois é… fui mais um que foi reprovado =/
    fiz 807 precisava dos 849… mas consegui fazer a prova no tempo certo… até sobrou 15 minutos… o que me danou foi que não consegui fazer o lab funcionar…
    paciencia… aguardo a confirmação se o 801 ficará disponível daki pra frente.

    No mais… agradeço Marco pelo excelente livro. Sou analista de network da Telefonica Empresas e seu livro tem me ajudado muito aqui no trabalho. A certificação fica pra próxima, infelizmente.

    Abraços

  6. Poxa vida Caio!! Foi raspando 😉

    Isso apenas reforça que o CCNA é um exame difícil. Não é demérito algum ser reprovado!

    O importante é não desanimar!

    Um abs e boa sorte!

    Marco.

  7. Tambem fiz a prova CCNA no dia 25 de outubro e nao consegui ser aprovado
    estou pensando agora que a CCNA vai mudar alguns assuntos e o indice para passar he de 85% ( muito alto )
    vou optar por fazer a CCENT (ICND1) e depois tentar a CCNA
    vcs sabem quanto é a taxa de acerto para passar na CCENT e o conteudo que cai e se tem em portugues??
    eu sei que o conteudo é bem pequeno e facil de ser aprovado, acho que esse é o melhor caminho para se conseguir a CCNA

  8. O meu exame do CCNA está marcado para meados de maio do ano que vem, e já havia sido informado por colegas que a prova será em inglês. Marco, será que esse exame, já agendado com tanta antecedência, e em inglês, corre o risco de ser cancelado ou então substituído pelo novo exame? Acabei de adiquirir o seu livro (ótimo, devo acrescentar) e só estou esperando as férias de fim de ano, para começar a estudar.

    Grande abraço, e parabéns pelo blog.

    Júlio

  9. Ainda estou me preparando mas já estou preocupado. Comprei o livro do CCNA 3.0 da Cisco Press e terei que comprar outro agora. Estou fazendo o curso numa academia aqui de recife e o programa continua sendo 3.0, ainda não sei como fazer. mandei um email mas não obtive resposta. Um bom pedaço do conteúdo não será visto e outro pedaço será desperdiçado. quem disse que a transição é fácil?

    abraços

    andré

  10. vcs sabem quanto é a taxa de acerto para passar na CCENT e o conteudo que cai e se tem em portugues o exame??

  11. Leandro, deve girar em torno da mesma taxa do CCNA: 80-85%. O exame CCENT não existe em Português (ainda).

  12. Onde eu consigo ver a taxa de porcentagem de cada exame para aprovação??

  13. Leandro, não tem como. A Cisco não divulga as notas de corte. Apenas podemos especular tirando-se uma média.

    Abs!

    Marco.

  14. Amigos, fiz a prova no dia 05/11 onde também fui reprovado, acertei 790.

    Minha dúvida também é saber se o exame 640-801 irá estar disponível, pois temos que esperar 5 dias para poder reagendar a prova no site da Vue.

    Grato,

    Junior

  15. Meus companheiros de batalha, também tomei bumba no dia 03/10/2007 na CCNA 640-801. desperdicei o meu voucher; fiquei nos 794 pontos.
    Consegui, no dia 10/10/2007 agendar a prova para o dia 07/11/2007 e quando cheguei para realizar o exame, a fiscal tentou habilitar minha prova e deu erro. Verificando, ela me disse que a dita cuja havia sido cancelada pelo cliente (Cisco), e abriu um incidente na página da VUE, alegando que eles responderiam até amanhã positivamente, que após disto ela marcaria nova data para o exame CCNA 640-801.
    Fiquei sabendo que eles não tem a nova prova (CCNA 640-802) em idiomas diferentes do Inglês e, para acontecer a tradução, levaria até 2009. Será? De qualquer forma estou ficando cansado desta guerra pela tamanha desconsideração para quem só vê currículun pela frente a quase 2 anos, mas continuo firme na batida e juntos vamos derrotar estes americanos que só pensam em ganhar nosso dinheiro.
    BRASIL!!!!!

  16. Olá pessoal sou novato(noob) gostaria da ajuda de vcs, onde agendo a prova, quantos custa, com quanto tempo de antecedência posso marcar a prova. da pra estudar só comprando um livro tipo o ccna 4.0. obrigado.

  17. Paulo, favor observar o post http://blog.ccna.com.br/?p=41

    Quanto ao estudo, o ideal é utilizar mais de uma fonte.

    Abs!

    Marco.

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