Passei na TSHOOT!

[Fabio]

Fala galera, beleza, pretendo realizar este exame no próximo mês para fechar esta track.

Tenho algumas duvidas sobre como é este exame, tipo:

*Este exame é igual aos demais (uma pergunta com resposta de múltiplas escolhas)?

*Nos labs, temos que aplicar a solução para o funcionamento da rede ou somente aplicar comandos show e responder qual é a resposta correta nas respostas de multiplas escolhas?

Tenho estas duvidas pois não compreendi direito o lance de tickets que irá cair no exame.

[zekkerj]

São três perguntas de múltipla escolha normais, e 12 tickets.
Cada ticket é uma situação que vc tem que analisar e descobrir o que há de errado.
No ticket há uma descrição do problema, e um simulador. Você pode executar comandos nos vários nós do simulador pra descobrir o problema, mas não pode alterar nenhuma configuração. Ao final, você deve dizer qual alternativa tem o comando que vai corrigir o problema.
Até onde me lembro vc pode fazer os tickets fora de ordem, mas não pode retornar a um ticket depois que o analisa.

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[Fabio]

Beleza @Zekkerj, obrigado pelo esclarecimento.

[zekkerj]

Esteja atento pq vc vai pegar vários tickets com a mesma descrição do problema. “Máquina A não consegue pingar máquina B”. Durante a análise, vc também vai encontrar sintomas semelhantes entre um ticket e o outro. Resista à tentação de achar que recebeu dois tickets iguais, seja metódico e faça sempre o processo completo de troubleshoot.

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[Paganlango]

Na hora de pingar, meu conselho é testar sempre o ping das loopbacks e na hora que pingar de um equipamento para outro use sempre o source…Mas em linhas gerais traceroute e ping te ajuda muito!!

[zekkerj]

Parece que foi ontem… e já é hora de renovar de novo o CCNP.
Lá vou eu de novo… prova marcada pra sexta-feira.

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[ferrugem]

E aí zekkerj… to na mesma.. passou rápido mesmo.. fiz essa prova enquanto morava em Dublin, em 2013.. nem parece que já faz 3 anos isso… Devo fazer a minha no fim do mês, mas ainda não marquei..

Boa prova pra ti! Bora marcar pra trocar uma ideia qualquer dia aqui no Rio!

Aproveitando, parabéns aí pra ghregory, diegolc10, DehAle, rdramos e Paganlango pelas aprovações!!! 😉

Abs
Felipe Ferrugem

[Marco Filippetti]

Vai que é tua Zekkerj! Vai passar!

[miovieira]

Fala zekkerj, tudo bem?

Depois nos conta como foi a prova!

Abraço

[zekkerj]

Opa, cheguei. Mais uma pra conta… 951/1000. Devo ter caído em alguma pegadinha, pois acabei errando justamente na parte que domino melhor (86% em Roteamento IPv4).

Foram 21 questões, ao contrário do que disse antes (http://blog.ccna.com.br/forum/topico/passei-na-tshoot/#post-187916). Dessas, foram 12 tíquetes, e 7 questões de múltipla escolha, que foram distribuídas ao longo da prova (antes as questões de múltipla escolha vinham no início). O tempo total de prova foi de 2h30m, já contando o bônus de 30min por eu não ser nativo/morador de país de língua inglesa. Eu terminei a prova faltando menos de 5 min, não tive tempo de fazer uma boa preparação, por isso demorei mais.

Como sempre, você não pode voltar a uma questão depois de avançar pra próxima. Nos tíquetes, você tem que identificar (1) o dispositivo que apresenta o problema; (2) qual o sistema/ambiente/recurso onde o problema ocorre; e (3) qual comando resolve, da melhor forma, o problema. Depois de responder a essas 3 perguntas, o botão do tíquete passa de azul para vermelho, e você pode avançar pra próxima questão.

As questões de múltipla escolha perguntaram sobre IPSec, tunelamento, troubleshoot de protocolo de roteamento e leitura de informação de debug.

Os tiquetes continuam muito parecidos com o de sempre: uma topologia com roteadores, switches L2 e L3, links frame-relay, EIGRP, OSPF, BGP, RIPv6, HSRP e Etherchannel. A descrição do tíquete também é sempre a mesma: “A máquina X não consegue executar um ping na máquina Y”. Você precisa então levantar informação sobre o motivo do problema de forma metódica (ou seja, com método). Você não pode alterar nenhuma configuração, e em alguns dos tíquetes você também não tem acesso a ela via “show running-config”.

Recomendo que usem o método “follow-the-path”, partindo da primeira máquina onde o problema é reportado, e confirmem sempre que suas configurações de IPv4/IPv6 estão corretas. Se o tíquete citar uma estação de trabalho, verifiquem o IP da estação e o gateway dela; se for um roteador ou switch, verifiquem a tabela de rotas, e a rota default.

Alguns dos meus tíquetes apresentavam problemas de configuração de protocolo de roteamento, formação de adjacência, combinação de ACLs com tráfego de protocolos de roteamento, autenticação de OSPF, funcionamento de HSRP, redistribuição simples e redistribuição mútua. Outros apresentavam problema de comunicação L2, como escolha de VLAN de acesso, filtragem de VLANs em troncos, VACLs.

Não tive nenhuma questão que envolvesse diretamente DHCP (apesar de que uma delas envolvia indiretamente), Etherchannel, Spanning-Tree, frame-relay, ou NTP. [OBS: Não caiu pra mim, não significa que não possa cair pra vocês].

Embora o texto inicial dissesse que o TAB e o “?” não funcionassem, eles funcionaram perfeitamente. Apenas precisei tomar cuidado pois o teclado estava com layout americano, ou seja, a barra e a interrogação estavam no caracter ponto-e-vírgula, enquanto ponto-e-vírgula e dois-pontos estavam no “cedilha”. Isso pode fazer diferença quando consultando interfaces (tipo, Fa1/2/3), e quando digitando endereços IPv6 (que usam dois-pontos).

Outra coisa que observei em uma questão foi que um dos switches apresentava informações inconsistentes entre o “show vlan brief” e o “show mac address-table”, os MAC addresses estavam sendo aprendidos em uma VLAN, mas aparecendo em outra. Assim, se vocês caírem nessa situação, e a coisa não andar, procurem confirmar a informação com outros comandos, como “show interface tal switchport” e “show run”.

No mais, tenham em mente que nem todos os comandos estão implementados, e que mesmo que o melhor comando que mostra a informação que você quer não funcione, há sempre outra forma de obtê-la.

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[Fabio]

Parabéns @zekkerj.

A minha já esta marcada para Julho…logo farei o relato do resultado.

[ferrugem]

Parabéns pela aprovação zekkerj!

Fiz a minha na última sexta, dia 01/07, e também passei! CCNP R&S renovado! 🙂 952/1000 .. 75% em Layer 2.. Prova bastante semelhante ao que você descreveu, com a exceção que tive 13 tickets.

Como o zekkerj comentou, as questões de múltipla escolha foram espalhadas entre os tickets, o que antes não acontecia. Uma outra diferença em relação a prova antiga é o recurso “Abort”, que não está mais disponível. Em uma das estratégias apresentadas pelo Kevin Wallace para este exame, ele citava a opção de se “abortar” a execução de um ticket e ver as configurações dos elementos em um outro ticket, para tentar confirmar onde estaria o possível problema. Nessa nova versão, não é possível escolher qual ticket quer fazer. O ticket aparece na tela e não tem opção de abortar ou avançar para um outro ticket sem concluir o ticket apresentado.

Acredito que assim, sem poder escolher ou abortar os tickets, ficou um pouco mais desafiador, mas considero a TSHOOT uma prova bem mais tranquila do que a de ROUTE e a de SWITCH.

Abs,
Felipe Ferrugem

[zekkerj]

Grande @Ferrugem, mais uma pra conta, né?
Engraçado que vc teve menos aproveitamento que eu no quesito onde errou (75% em Layer2 enquanto eu tive 86% em Roteamento), mas tirou nota maior :-\ acho que vou reclamar com a Cisco…

😛 😉

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[ferrugem]

@zekkerj , já estava na hora de renovar! 😉 Quase venceu.. rsrs .. Foi 1 pontinho a mais só.. 🙂 Layer 2 deve valer menos ou teve ter tido mais questões… sei lá… reclama lá com a Cisco.. hehehe 😛

Abs

[zekkerj]

O meu eu também renovei faltando uma semana… deixei tempo pra uma segunda tentativa, em caso de desastre…
Sabe lá, né?…

-----------------------------------------------------------------------------
Receba Johrei e purifique seu Espírito.
http://www.messianica.org.br/o-johrei.jsp

[Autor]

Posts